Главная  ⁄  Новости  ⁄  Вызов экстренных служб по единому номеру 112

Вызов экстренных служб по единому номеру 112

Жители Красноуфимского района теперь имеют возможность получить помощь экстренных служб, набрав на телефоне единый короткий номер. На базе Единой дежурно-диспетчерской службы МО Красноуфимский округ работает система вызова скорой помощи, полиции, пожарно-спасательной и газовой служб по номеру 112.

С начала 2018 года система-112 работает в тестовом режиме и вызовы экстренных служб жителями района и попавшими в сложные ситуации на автодорогах осуществляются регулярно. Звонки принимает и переадресовывает в нужную службу оператор на специально оборудованном автоматизированном комплексе. Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Не звоните по номеру 112 в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках. Детей также нужно учить, как звонить по номеру 112. Дети должны знать, что номер 112 необходим только для экстренного использования, баловство с этим номером недопустимо и фиксируется в базе данных, т.к. номер абонента определяется сразу.

Если у вас опасная ситуация, сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования. Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор». Самое главное — это точное место происшествия, чтобы службы оперативно прибыли на место. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Никогда не делайте пробный вызов по номеру 112. Пробные звонки занимают оператора и телефонные линии. Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер. Номер телефона, с которого был вызов, сразу определяется, и если вы повесите трубку, оператор вынужден будет перезвонить вам, чтобы узнать, был ли вызов ложным или вам требуется помощь.

В некоторых чрезвычайных ситуациях требуется более одной службы экстренного реагирования. Сообщите оператору системы-112, какая служба реагирования необходима в срочном порядке. Например, автокатастрофа с серьезной травмой потребует вызова скорой помощи и полиции. Больше всего нужна машина скорой помощи, чтобы срочно оказать помощь. Сообщите оператору, что требуется скорая помощь.

Напомним, что функционал Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) МО Красноуфимский округ при появлении новой системы-112 остаётся прежним. ЕДДС в круглосуточном режиме принимает сообщения о происшествиях, нештатных и чрезвычайных ситуациях, координирует действия других дежурно-диспетчерских служб, имеющих силы и средства постоянной готовности для немедленного реагирования на чрезвычайные ситуации, и в оперативном режиме ведёт обмен информацией. Круглосуточный телефон ЕДДС МО Красноуфимский округ – 8 (34394) 3-26-98, адрес электронной почты: edds.krasnoufimsk.region.112@yandex.ru

Оставить комментарий

Вы должны войти, чтобы оставлять комментарии.

Декабрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31